الشحن
HUSN POLICY
سياسة الشحن والتوصيل
نحرص في حُسن على توضيح تفاصيل الشحن والتوصيل لضمان تجربة تسوق واضحة ومريحة.
مدة تجهيز الطلب
يتم تجهيز الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل بعد تأكيد الطلب والدفع. لا تشمل هذه المدة أيام العطلات الرسمية أو الإجازات.
مدة التوصيل المتوقعة
مدة التوصيل المتوقعة من 7 إلى 20 يوم عمل حسب المنتج والوجهة وشركة الشحن. قد تتأثر مدة التوصيل بسبب المواسم، العطلات، أو أي ظروف خارجة عن إرادتنا.
رسوم الشحن
رسوم الشحن داخل السعودية هي 25 ريال سعودي، وقد يتم توفير شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز قيمة معينة حسب العروض المتاحة في المتجر.
تتبع الطلب
عند توفر رقم التتبع، سيتم إرساله للعميل عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل في الطلب.
العنوان وبيانات التواصل
يتحمل العميل مسؤولية إدخال عنوان الشحن ورقم الهاتف بشكل صحيح. في حال وجود خطأ في العنوان أو بيانات التواصل قد يتأخر الطلب أو يتعذر تسليمه.